Youth Apprenticeship - Customer Service Representative (Sales)
Orange County Department of Education · Costa Mesa, CA
- Costo
- $0
- Duración
- 52 semanas
- Trabajando 6 meses después
- No reportado
Los nombres de los programas, sus descripciones y los nombres de las ocupaciones aparecen aquí en inglés, porque es el único idioma en que los publican los registros federales y estatales. Todo lo demás en esta página está traducido.
Qué pasó con quienes tomaron este programa
Este programa no reportó resultados
Cerca de un tercio de los programas de California no reportan nada. Eso dice algo sobre su reporte, no sobre si el programa funciona.
El empleo para el que capacita
Esto describe el trabajo que hace la gente, no las clases que enseña este programa. Viene del Departamento de Trabajo de EE. UU., que pregunta a quienes ya hacen ese trabajo. El Departamento lo publica solo en inglés, así que los nombres de los oficios y las frases de abajo quedan en inglés en esta página.
En declive -5.6%
California proyecta que esta ocupación se reducirá en los próximos diez años. Menos vacantes puede significar una búsqueda más difícil.
Trabajos relacionados de los que California espera más
El Departamento del Trabajo de EE. UU. considera que estos empleos están relacionados con el de arriba, y California proyecta crecimiento en ellos en lugar de disminución. Relacionado no significa intercambiable: la capacitación, las licencias y el sueldo pueden ser distintos, y este programa no capacita para estos empleos. Es un punto de partida para preguntar, no una recomendación.
- Oficinistas de Facturación y Registro de Facturas$57,591 · +4.8% · 20 programas aquí
- Recepcionistas y Oficinistas de Información$45,143 · +5.3% · 4 programas aquí
- Representantes de Ventas de Servicio$81,587 · +4.7% · 3 programas aquí
Sin cifras regionales para la ciudad de este programa
Costa Mesa no es una de las áreas metropolitanas o rurales que California nombra al publicar salarios y vacantes. Las cifras de un área vecina se verían igual que una respuesta correcta, así que no se muestra ninguna y las cifras estatales quedan solas. Cerca de la mitad de los programas de California están en esta situación.
Representantes del Servicio al Cliente
En los anuncios de empleo puede aparecer como: Guest Service Agent · Account Representative · Customer Service Agent · Call Center Representative
Parte de lo que hace la gente en este trabajo. El Departamento califica qué tan importante es cada tarea, y aquí aparecen en ese orden.
- Confer with customers by telephone or in person to provide information about products or services, take or enter orders, cancel accounts, or obtain details of complaints.
- Keep records of customer interactions or transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken.
- Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems.
- Contact customers to respond to inquiries or to notify them of claim investigation results or any planned adjustments.
Ver 2 tareas más de este trabajo
- Resolve customers' service or billing complaints by performing activities such as exchanging merchandise, refunding money, or adjusting bills.
- Determine charges for services requested, collect deposits or payments, or arrange for billing.
- Pago típico en California
- $50,733al año
- Vacantes proyectadas
- 219,040
- Cambio proyectado
- -5.6%
- Normalmente requiere
- Diploma de preparatoria o equivalente
Cómo se entra
- Experiencia previa necesaria
- Ninguna
- Capacitación después de la contratación
- Menos de un mes
No se pide experiencia previa y a quienes entran no los someten a una capacitación larga. Para un trabajo así, un programa suele ser la puerta de entrada.
Son las respuestas del gobierno federal sobre la ocupación, no reglas que ponga esta institución. California publica las mismas dos respuestas para cada uno de estos trabajos.
Qué estudió en realidad la gente que tiene este trabajo
Lo más común: Empezó la universidad, sin título — el 29% de quienes hacen este trabajo.
California dice que este trabajo suele requerir: Diploma de preparatoria o equivalente. El 4% de quienes lo hacen llegó menos lejos que eso.
- Sin diploma de preparatoria
- 4%
- Diploma de preparatoria
- 26%
- Empezó la universidad, sin título
- 29%
- Título de dos años
- 12%
- Título de cuatro años
- 23%
- Maestría
- 4%
- Doctorado o título profesional
- 0.7%
Aquí se cuenta a personas que ya tienen este trabajo, en todo Estados Unidos. Todas las demás cifras de esta página son de California, y el gobierno federal no publica una versión estatal de esta. Es lo que la gente tiene, no una regla sobre a quién contratan. Una fila pequeña no significa que a usted lo rechazarían, y una grande no es promesa de empleo.
Detalles del programa
Este programa se imparte únicamente de manera presencial.
A program that focuses on the general process and techniques of direct wholesale and retail buying and selling operations and introduces individuals to related careers. Includes instruction in the principles of entrepreneurial economics basic sales skills the distribution channels for goods and services and supervised practical application experiences.
Puede que alguien más pague este programa
Esta sección se tradujo sin revisión profesional y la versión en inglés es la de referencia. Si algo aquí no queda claro, pregúntelo en el centro: son ellos quienes deciden.
Este programa estaba en la Lista de Instituciones de Capacitación Elegibles de California (Eligible Training Provider List) cuando el estado la reportó por última vez al Departamento de Trabajo de EE. UU. (2026-08-04). Los programas de esa lista se pueden pagar mediante una Cuenta Individual de Capacitación (Individual Training Account). Las inscripciones en la lista se renuevan cada cierto tiempo y pueden vencer, así que un programa que estaba en la lista en esa fecha puede no estar hoy. Pregunte antes de contar con ello.
El lugar donde preguntar es un America's Job Center of California
Orange County Workforce Solutions Center- Mobile Unit -Sitio afiliado
Teléfono: 866-500-6587
1300 S. Grand AvenueUse this link to find location-https://www.ocworkforce-solutions.com/mobile-unitSanta Ana, CA 92705a unas 5.1 millas
Horario: Varies- Check website to book
Santa Ana WORK CenterCentro integral
Teléfono: 714-565-2600
801 West Civic Center Drive,Suite 200Santa Ana, CA 92701a unas 5.8 millas
Horario: Monday - Friday 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Tiene representante para personas veteranas
Anaheim Workforce ConnectionCentro integral
Teléfono: 714-765-4350
201 S. Anaheim BoulevardWest Tower Suite 203Anaheim, CA 92805a unas 11.4 millas
Horario: Mon. thru Fri 8:00 - 5:00
Tiene representante para personas veteranas
Las distancias son en línea recta, así que el trayecto es más largo. Llame antes de ir: los horarios que aparecen aquí son los que publicó el directorio federal, y el estado advierte que su propio personal no está en todas las oficinas.
Encuentre un centro en cualquier parte de California y consulte qué hay hoy en la lista:
CareerOneStop — American Job Center Finder (U.S. DOL) · California EDD — Office Locator · California EDD — Eligible Training Provider List
Cómo se paga esto y qué preguntar →
Si a una persona le pagan o no un programa lo deciden su junta local de desarrollo laboral y el personal del America's Job Center que la entrevista: no lo decide este sitio, ni lo decide la institución de capacitación. California tiene 45 áreas locales de desarrollo laboral y cada una fija sus propias políticas, así que la respuesta puede ser distinta para dos personas de condados vecinos. Nada de lo que dice esta página es una promesa de financiamiento ni una determinación de elegibilidad.
Las reglas que se citan aquí y los sitios estatales y federales enlazados están publicados en inglés.
Cómo se obtienen las cifras de este sitio y qué no le dicen →