Operadores de Sistema Telefónico Central, Incluye Servicio de Contestación de Llamadas
Switchboard Operators, Including Answering Service
SOC 43-2011 · 2024-2034
Operan equipos de sistemas telefónicos comerciales o conmutadores de llamadas telefónicas para transmitir llamadas entrantes y salientes del personal y para efectuar intercomunicaciones dentro de la oficina. Pueden dar información a las personas que llaman y grabar mensajes.
Así describe este trabajo el Departamento de Trabajo de EE. UU., en el español del propio Departamento.
En declive -23.9%
California proyecta que esta ocupación se reducirá en los próximos diez años. Menos vacantes puede significar una búsqueda más difícil.
Lo que California espera de este empleo
- Pago típico en California
- $49,996al año
- Vacantes proyectadas
- 5,300
- Cambio proyectado
- -23.9%
- Normalmente requiere
- Diploma de preparatoria o equivalente
Las habilidades que más se usan en este trabajo
O*NET, la base de datos ocupacional del Departamento de Trabajo de EE. UU., califica qué tan importante es cada una para este trabajo, y aquí aparecen en ese orden, de mayor a menor. Las calificaciones no se muestran, porque los datos traen el número sin la escala en la que se midió. Los nombres aparecen tal como se publican, en inglés.
- Active Listening
- Speaking
- Social Perceptiveness
- Service Orientation
- Coordination
- Reading Comprehension
Pago por región
| Región | Pago típico en California | Vacantes proyectadas |
|---|---|---|
| San Jose-Sunnyvale-Santa Clara MSA (San Benito and Santa Clara Counties) | $74,797 | 280 |
| San Rafael MD (Marin County) | $61,282 | 50 |
| Stockton-Lodi MSA (San Joaquin County) | $60,015 | 110 |
| San Francisco-San Mateo-Redwood City MD (San Francisco and San Mateo Counties) | $58,505 | 210 |
| Oakland-Fremont-Berkeley MD (Alameda and Contra Costa Counties) | $54,069 | 260 |
| Anaheim-Santa Ana-Irvine MD (Orange County) | $49,946 | 350 |
| Napa MSA (Napa County) | $48,891 | 30 |
| Oxnard-Thousand Oaks-Ventura MSA (Ventura County) | $48,135 | 60 |
| Los Angeles-Long Beach-Glendale MD (Los Angeles County) | $47,323 | 1,180 |
| Fresno MSA (Fresno and Madera Counties) | $46,051 | 90 |
| Santa Rosa-Petaluma MSA (Sonoma County) | $45,959 | 50 |
| San Diego-Chula Vista-Carlsbad MSA (San Diego County) | $45,663 | 280 |
| Santa Maria-Santa Barbara MSA (Santa Barbara County) | $42,496 | 60 |
| Riverside-San Bernardino-Ontario MSA (Riverside and San Bernardino Counties) | $41,250 | 340 |
| Visalia MSA (Tulare County) | $40,841 | 40 |
| Merced MSA (Merced County) | $39,237 | 30 |
| Modesto MSA (Stanislaus County) | $39,237 | 50 |
| Bakersfield-Delano MSA (Kern County) | $38,461 | 60 |
El rango real de sueldos
- La décima parte peor pagada gana menos de
- $38,264
- Una cuarta parte gana menos de
- $42,584
- La mitad gana menos de
- $49,996
- Tres cuartas partes ganan menos de
- $67,152
- La décima parte mejor pagada gana más de
- $81,135
Una mediana es un solo punto. Estas son las cifras de 2026 de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. para California, y muestran qué tan distintos son los sueldos de quienes ya hacen este trabajo. Léalas como ese rango, no como un sueldo inicial ni como una promesa de dónde va a terminar una persona.
Trabajos similares
O*NET, la base de datos ocupacional del Departamento de Trabajo de EE. UU., señala estas ocupaciones como trabajos parecidos a este: es su propia lectura del oficio, no una agrupación por código. Conservan el orden de O*NET y solo aparecen las que California proyecta.
| Ocupación | Pago típico en California | Vacantes proyectadas | Cambio proyectado |
|---|---|---|---|
| Recepcionistas y Oficinistas de Información | $45,143 | 112,320 | +5.3% |
| Empleados de Oficina, Tareas Generales | $49,607 | 356,700 | -4.5% |
| Representantes del Servicio al Cliente | $50,733 | 219,040 | -5.6% |
| Telecomunicadores de Seguridad Pública | $82,016 | 8,940 | +5.9% |
| Representantes de Telemercadeo | $46,419 | 3,850 | -22.5% |
| Despachadores | $53,589 | 23,150 | +5.2% |